c44444 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি উৎস — কোনো সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক সুস্থতা ও আর্থিক নিরাপত্তার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
c44444 আপনার সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন কার্যকর টুল ও ব্যবস্থা প্রদান করে
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা কঠোর KYC যাচাই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স নিশ্চিত করি। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
আপনি নিজেই প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দিতে পারবেন তা নির্ধারণ করে দিতে পারবেন। এই সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা লাগে।
একটানা দীর্ঘক্ষণ খেলা এড়াতে আপনি সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। নির্ধারিত সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ হয়ে যাবে এবং আপনাকে বিরতি নিতে উৎসাহিত করা হবে।
যদি মনে হয় যে গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আপনি নিজেই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন বেছে নেওয়া যায়।
নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটুকু লোকসান করা যাবে তার সীমা আপনি নিজেই সেট করতে পারবেন। সীমায় পৌঁছালে সেই সময়কালের জন্য আর বেটিং করা সম্ভব হবে না।
নির্দিষ্ট সময় পর পর পপ-আপ বার্তার মাধ্যমে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ খেলছেন এবং কতটুকু ব্যয় করেছেন — যাতে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
c44444-এ নিজের সুরক্ষার জন্য এই পদক ্ষেপগুলো অনুসরণ করুন
c44444-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান।
সেটিংসের মধ্যে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনে ক্লিক করুন।
ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়, ক্ষতির সীমা বা স্ব-বর্জন — যেটি প্রযোজ্য সেটি নির্বাচন করুন।
আপনার পছন্দের পরিমাণ বা সময়কাল লিখুন এবং "সংরক্ষণ করুন" বাটনে চাপুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
সেটিংস খুঁজে না পেলে বা সরাসরি সাহায্য চাইলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন: [email protected]
এই মূলনীতিগুলো মাথায় রেখে খেললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে
নিচের যেকোনো লক্ষণ দেখলে সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না
বাজেটের বেশি খরচ হয়ে যাচ্ছে এবং ঋণের পরিমাণ বাড়ছে।
হারানো টাকা ফিরে পেতে ক্রমাগত বেশি বেশি বাজি ধরছেন।
গেমিং বন্ধ করতে চেষ্টা করেও পারছেন না বা অস্থির লাগছে।
পরিবার, বন্ধু বা কাজকে উপেক্ষা করে বেশি সময় গেম খেলছেন।
গেমিং অভ্যাস নিয়ে পরিবারের কাছে মিথ্যা বলছেন বা লুকাচ্ছেন।
গেম খেলতে না পারলে মেজাজ খারাপ থাকে বা উদ্বিগ্ন লাগে।
নিজেকে প্রশ্ন করুন — সৎ উত্তর দিন
আপনি কি কখনো নির্ধারিত বাজেটের বেশি গেম খেলেছেন?
হারের পর কি আপনি আরও বেশি বাজি ধরে হারানো টাকা ফেরানোর চেষ্টা করেছেন?
গেমিং নিয়ে কি পরিবার বা বন্ধুদের সাথে বিবাদ হয়েছে?
গেমিং বন্ধ রাখতে কি আপনার কঠিন মনে হয়?
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করে কি গেম খেলেছেন?
গেমিং খরচ মেটাতে কি ধার নিয়েছেন বা সম্পদ বিক্রি করেছেন?
যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আমরা শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের পরিবারের মতো মনে করি। প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
গেমিং সমস্যা মোকাবেলায় একা নন — সাহায্য নেওয়া সাহসের কাজ
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
আমাদের বাংলাদেশ-ভিত্তিক সাপোর্ট টিম সপ্তাহের প্রতিদিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়)
গেমিং আসক্তির জন্য পেশাদার কাউন্সেলিং সেবার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনার পরিবার ও বন্ধুদের সাথে কথা বলুন।
মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন: কান পেতরই
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, সীমার মধ্যে থাকুন এবং c44444-এ আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।
⚠️ শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।